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Política de Privacidad

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En Ciclon Tech nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas el sitio web https://ciclon.tech/.

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1. Responsable del Tratamiento

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2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos.

  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.

  • Datos profesionales o de empresa.

  • Información facilitada a través de formularios de contacto, solicitudes de demo o integración.

  • Datos de navegación (ver Política de Cookies).

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3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Atender consultas, solicitudes o comunicaciones enviadas a través de la web.

  • Gestionar solicitudes de información sobre nuestros servicios (CRM, ERP, chatbot, integraciones, etc.).

  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, cuando exista consentimiento.

  • Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio web.

  • Cumplir con obligaciones legales.

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4. Base Legal del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Tu consentimiento explícito.

  • La ejecución de un contrato o precontrato.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El interés legítimo del responsable para mejorar sus servicios.

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5. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación comercial o contractual.

  • Mientras no se solicite su supresión.

  • Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.

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6. Destinatarios de los Datos

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (proveedores tecnológicos, hosting, herramientas de analítica, etc.), siempre bajo contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.

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7. Transferencias Internacionales

En caso de utilizar herramientas o servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, Ciclon Tech garantizará que dichas transferencias cumplen con las garantías legales exigidas por la normativa vigente.

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8. Derechos del Usuario

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Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar datos inexactos.

  • Solicitar su supresión.

  • Limitar u oponerte al tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a info@ciclon.tech, adjuntando copia de un documento identificativo.

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9. Medidas de Seguridad

Ciclon Tech aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales.

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10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Las modificaciones se publicarán en esta página.

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