Política de Privacidad
En Ciclon Tech nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas el sitio web https://ciclon.tech/.
1. Responsable del Tratamiento
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Responsable: CICLON TECH S.L.
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Nombre comercial: Ciclon
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Sitio web: https://ciclon.tech
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Correo electrónico de contacto: info@ciclon.tech
2. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
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Datos identificativos: nombre, apellidos.
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Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
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Datos profesionales o de empresa.
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Información facilitada a través de formularios de contacto, solicitudes de demo o integración.
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Datos de navegación (ver Política de Cookies).
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
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Atender consultas, solicitudes o comunicaciones enviadas a través de la web.
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Gestionar solicitudes de información sobre nuestros servicios (CRM, ERP, chatbot, integraciones, etc.).
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Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, cuando exista consentimiento.
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Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio web.
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Cumplir con obligaciones legales.
4. Base Legal del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
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Tu consentimiento explícito.
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La ejecución de un contrato o precontrato.
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El cumplimiento de obligaciones legales.
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El interés legítimo del responsable para mejorar sus servicios.
5. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán:
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Mientras exista una relación comercial o contractual.
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Mientras no se solicite su supresión.
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Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.
6. Destinatarios de los Datos
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (proveedores tecnológicos, hosting, herramientas de analítica, etc.), siempre bajo contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.
7. Transferencias Internacionales
En caso de utilizar herramientas o servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, Ciclon Tech garantizará que dichas transferencias cumplen con las garantías legales exigidas por la normativa vigente.
8. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
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Acceder a tus datos personales.
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Rectificar datos inexactos.
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Solicitar su supresión.
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Limitar u oponerte al tratamiento.
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Solicitar la portabilidad de tus datos.
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Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a info@ciclon.tech, adjuntando copia de un documento identificativo.
9. Medidas de Seguridad
Ciclon Tech aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Las modificaciones se publicarán en esta página.